Payez annuellement et économisez 1 mois !

Tous les plans incluent : Feedback illimités (réponses), personnalisation, rapports et analytique, accès à l' API...

Essentials

  • Feedback illimités
  • 1 Feedback Carrier
  • 2 Filtres dynamiques
  • 1 Utilisateur
  • 1,000 emails par mois
  • 0 sms par mois
  • Assistance régulière
  • 2 Réglages avancés
Gratuit

Explorer

  • Feedback illimités
  • 10 Feedback Carriers
  • 10 Filtres dynamiques
  • 3 Utilisateurs
  • 40,000 emails par mois
  • 500 sms par mois
  • Assistance expresse
  • 7 Réglages avancés
$59 /mo

Prestige

  • Unlimited Feedback
  • 40 Feedback Carriers
  • 40 Filtres dynamiques
  • 10 Utilisateurs
  • 200,000 emails par mois
  • 1,500 sms par mois
  • Conseiller dédié
  • 16 Réglages avancés
$199 /mo

Sur-mesure

  • Le plan Prestige
  • Récompenses sur-mesure
  • Types de questions sur-mesure
  • Engagements sur-mesure
  • Quota de SMS personnalisé
  • Quota d'e-mail personnalisé
  • Option de marque blanche
  • Intégrations sur-mesure
Et bien plus!

Dans chaque plan, vous trouverez parmi beaucoup de fonctionnalités, les suivantes:

  • Une interface complète pour créer vos Feedback Carriers (planifier vos questions, engagements et récompenses en fonction de paramètres définis).
  • De nombreux types de questions (texte, textarea, curseur, NPS, choix, images et multi-choix).
  • De nombreux types de récompenses (texte, bon, téléchargeable, argent)
  • Des options pour le construire à votre façon (logo, couverture, couleur ...)
  • API et Webhooks avec un service de Push.
  • Email et notifications Slack.

Questions fréquemment posées

Dois-je récompenser mes utilisateurs pour utiliser Feedier ?

Non, vous ne êtes pas obligé. Nous vous conseillons de le faire, car cela augmentera le taux d'engagement et permettra aux utilisateurs de se sentir valorisés et récompensés. Mais toutes les fonctionnalités peuvent être utilisées sans récompense. Vous êtes également en contrôle total des récompenses, vous pouvez définir des limites de distribution et une probabilité de distribution. Pour plus d'informations, inscrivez-vous au plan Essentials et consultez votre tableau de bord.

A quoi correspond un Feedback Carrier ?

Il s'agit de noter moyen de décrire un questionnaire / sondage. Nous voulons simplement nous éloigner des termes questionnaire / sondafe et insister sur le transport de feedbacks de qualité ! Il contient les questions quantitatives, qualitatives, récompenses et engagements; peut être personnalisé et adapté à la marque.

Mon compte est-il vérifié ?

Oui, pour accéder à Feedier, vous devez utiliser une adresse email valide. Un email = un compte possible. Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes avec le même email.

Quelle récompense puis-je donner ?

Le gestionnaire de récompenses de Feedier a été conçu pour être aussi flexible que possible, quel que soit le type de votre entreprise. Que ce soit un coupon de 10 € sur son prochain achat, une carte-cadeau Amazon, un fichier exclusif, une invitation, un prototype, un virement Paypal, des points de fidélité ou tout simplement un message. Feedier est prêt à combler vos clients ! Choisissez une récompense qui crée de la fidélité. Feedier vous permet de récompenser intelligemment avec des limites de distribution et une probabilité définie. Tout est sécurisé en toute sécurité par email. Ils gagnent, vous gagnez.

Comment partager mon formulaire ?

Chaque Feedback Carrier (voir Q2) a un onglet de partage dans lequel vous aurez différentes options pour partager votre formulaire. Nous fournissons plusieurs méthodes telles que : widget dynamique dans votre site, partage d'URL, publication Facebook, campagne e-mail, campagne SMS, widget dans vos e-mails, QR code, dépliant PDF ... suffisamment flexible et complet pour atteindre n'importe quel client. Tout est contenu dans une simple URL personnalisable.

Quels types de questions supportez-vous ?

Feedier prend en charge les types de questions suivants : texte, texte long, curseur (slider), question NPS, note avec étoiles, upload de fichier, liste à ordonner, toggle, liste de choix (select), sélecteur de date et heur, choix d' images. Chaque question comporte des options uniques et est optimisée pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible.

Puis-je modifier mon plan ou me désinscrire à tout moment?

Vous pouvez échanger ou mettre en pause votre plan à tout moment à partir de votre page Plans. Vous n’avez peut-être pas besoin de Feedback tous les jours. Par conséquent, vous pouvez facilement mettre en pause votre compte Feedier. Vous aurez également accès à toutes vos factures directement depuis le tableau de bord.

Est-ce vraiment flexible ?

Feedier fait plus que vous permettre de créer des enquêtes, nous aidons votre entreprise à comprendre ses clients. Vous pouvez utiliser les options disponibles pour déployer Feedier en fonction de vos besoins, avec vos propres outils et services. Cela dit, Feedier vous permet également d'accéder à toutes vos données en plus du tableau de bord via une puissante API bien documentée. Terminé ? Non, vous pouvez également configurer des web hooks chaque fois qu'un événement se produit. Consultez la page Caractéristiques pour plus de détails

Feedier est-il sécurisé ?

Oui, nous travaillons pour votre sécurité. Chaque accès est sécurisé via un token crypté RFC 7519 unique, associé à une connexion SSL. En ce qui concerne les paiements, Feedier est conforme à la norme PCI et tous les paiements sont traités avec la passerelle de paiement Stripe. Tous les appels d'API sont sécurisés via une clé d'API privée unique.

Quelles sont mes options de paiement ?

Pour les plans non personnalisés, vous pouvez utiliser n'importe quelle carte de crédit / débit telle que Visa, Mastercard, American Express, etc. D'autres méthodes sont disponibles pour les plans personnalisés. Contactez l'équipe des ventes pour plus de détails.

Comment puis-je m'associer avec Feedier ?

Nous sommes toujours à l'écoute de nouvelles opportunités 👋! Envoyez-nous un message sur notre page de contact afin que nous puissions en discuter davantage par courriel ou par téléphone.